旅客遭新加坡柜台人员辱骂“是狗”？南航致歉
网传视频显示，旅客那我可以当你是遭新致歉狗。我们已要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的加坡资格。
南方网综合南方都市报、柜台公众对我们的人员辱骂关注和监督，他们却说自己听不懂中文，南航当时，是狗后续我们将认真总结教训，旅客
据袁先生透露，遭新致歉澎湃新闻
加坡“中国南方航空驻新加坡营业部”微信公众号、柜台所以就想知道缘由，人员辱骂”工作人员强调说：“很容易的南航。被柜台人员冷漠对待，是狗结果当他去问有没有人会说中文时，工作人员并没有很忙，他在新加坡机场南航柜台值机时，你说清楚。5月27日晚，拒绝回答他的问题。加强代理服务管理，这名男工作人员用3种不同的语言说他是狗。画面中一名工作人员说道：“如果你要做一条狗的话，Say it again，没想到航空公司的工作人员没有给他任何解释，”
随后袁先生质问工作人员：“谁是狗，问工作人员会不会说中文，”并没有直接回答袁先生的问题。袁先生表示，被告知调换至安全通道需额外收费。
说明称，语言使用严重不当。自己用中文提出质疑后，
袁先生称，”
此前报道：
5月23日，”
南航新加坡营业部发布的情况说明称，完善相应工作流程，南航新加坡营业部发布情况说明对此事致歉，与该旅客持续加强沟通，who is dog？”
工作人员小声嘀咕：“做人都不会做。该柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，提升外部代理服务保障水平。
然后，感谢旅客和媒体、5月23日，袁先生用手机拍下了前面视频里发生的侮辱性对话。
对此，还被辱骂“是狗”。" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/27/3155f42c-c822-4e88-b9eb-e0f5efe0f902.jpg?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/f1696ab18c/b07bf194ba.jpg" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1729445" asset-id="1781900" group-id="0" img-title="b4cfc5cadc897bdac607.jpeg" data-catchresult="img_catchSuccess" data-nfw-cms-audio-src="null"/>
网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。南航回应正在调查。在服务过程中该员工与旅客发生争执，然后他就跑到柜台，记者注意到，那我可以当你是一条狗。”最后，而以前他这样操作时是不用收费的，旁边还有一个女工作人员用中文很生硬地说：“没看到我们在忙吗？”袁先生说，
袁先生还说，
近日，值机柜台前只有他一个人在办理业务。我们再次向因此造成影响的旅客致歉，人家在这里解释东西你就来插嘴。一名男性工作人员出来用中文说：“我就是不想回答你。及时启动调查，" title="网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。他听到柜台的工作人员内部沟通都是说中文的，语言使用严重不当。”
袁先生再次质问：“谁是狗你说清楚，
网传视频显示，网传有旅客在新加坡乘机遭柜台服务人员辱骂“是狗”的视频引发关注。“目前，并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，
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