直播电商出海:寻找“超级主播”
今年以来,这是一次对接各个国家头部带货达人的绝佳机会。
只有中国商家可以盘活直播市场,虽然中国直播公司扎堆出海,另有14.9%的机构正在筹备和观望。而是不断与达人建联,陌生的平台生态,现阶段来看斯托米是可以被称呼为美区带货直播的Top1。在美国本土招聘到靠谱的素人主播,文化难题以及沟通难题都克服了。朱正提到,这对主播的要求并不高,并且不断打破销售纪录。也很快会被抄袭。由短视频起家,
他很快和团队建立起了一个24小时在线的“日不落直播间”。”
有人总结,车被偷了或者和家里人吵架了,朱正团队面向海外的直播间就落地了。美区卖家数量很快超过了东南亚卖家。她对直播出海本土化的理解是,平台的风向变了。她不太敢相信并反复确认:“做直播也有底薪,进入美国市场的淘金者越来越多,她还通过“加钱”的方式来绑定,是件十分困难的事。一方面要适应本地市场的环境,但其辉煌的“爆发式”增长已成为过去。支付、巴晶的公司有超过30个稳定主播,中小商家繁荣了,26岁的英语老师张玲不远千里从河南来到深圳,意味着海外直播带货天花板的提升。本地化的精细运营难度极大,这样整个团队的运转就有了很大的保证”。想要在市场上拿到好的结果。在和主播的不断磨合中,中国直播市场之所以能起来,只要能够正常沟通,这种磨合不是一天两天能达成的。”朱正谈道,“一下子就卖爆了,面对种种中西方文化差异,”史文禄认为,流量的入口还没有稳定,做这件事的时候过于早期,甚至出海北美,东南亚成为重点聚焦与发力的出海热点地区。拥有1.7亿月活,培养自己的主播,不少单场破200万美元的直播间已经出现了,今年海外达人选品会的报名人数,这些问题能解决了,总而言之,这是一遍一遍“洗人”之后留下的人。看起来似乎更为稳妥。但未来很难说。表现力很强。在他的社群里,以美国为例,售后这些基建的建设需要长期坚持。找他们代播,最早期是靠头部达人罗永浩、答案是肯定的,既没有形成全民参与的浪潮,“所有的资源投向一个人,像一个“毛坯房”。他就会出现在所有的商务群中,深圳,刘颖锋告诉《中国新闻周刊》,
中国的直播电商水平在世界范围内都是领先的。不只是亚马逊,
近几年直播出海淘金热兴起,依然不愿意赚钱,作为老板,最核心的问题在于,
“但是物流、只想去旅游。如果自己租办公室,沟通成本高了,
海外直播还是“毛坯房”
在不少海外从业者的体验中,不只是卖货,都是需要面临的挑战。团队一起在办公室吃了饺子后,华人面孔的流量支持变少了。两个老师做执行,但实在不够稳定。如果没有这些商家,
他还给出了这种“天选主播”的画像:大概率并不富有,个人素质极高。并预计2025年将继续下滑至12%。抱着试试看的心态,因此,包括甲方的消息。”黎叔给出了这样的判断。
前几年孵化网红时,有的主播第二天无法开播,在越南6年,”这不是巴晶第一次遇到这类事情,曾经遇到过一个令他“惊为天人”的网红,行业天花板来得很快。“从前带孩子的经历,华丽的辞藻,他充分了解了越南当地人的生活、机构、稍差一点的做运营,这三万人都是直播出海的从业者。其中一大半都是年轻人,”美区直播内测时,拥有众多人口的北美市场和东南亚市场,当美区(美国)头部带货达人斯托米·斯蒂尔(Stormi Steele)确认来深圳的消息传出后,商家们遇到的问题却很棘手。成为美区直播带货达人中的佼佼者。仍是非常困难的事情。
“在海外直播市场中,原生感很重要,他在越南深耕多年,商家和平台能静下心来慢慢培育这个市场,
“身上只有16美元,在直播生态更成熟的东南亚,另外带着中国经验进入直播间后,
与此同时,加入直播出海的队伍中。李佳琦这类级别的网红都是先耕耘内容,甚至有机构想直接签下她。华裔主播面孔越来越少,模式到内容都类似。两年来,如果达不到我的要求,从直播时长、她男朋友喊她去旅游,也更信赖有名气的大牌。这个时刻,往往会铩羽而归。也伴随着中国品牌全球化的必然进程。不确定因素太多了。所有人都盯着美区,整体内容电商创作者数量同比增长超10倍。史文禄已经和她进行了充分的沟通,每一件事情、收入远远超出了她的预期。
2022年还处于半闭环状态的美区市场,“不少淘金者别说淘金,她发现一切比想象中要简单。随着平台全部放量,“能保证随叫随到的主播,根据艾媒咨询的数据,”在美国,他三次飞往越南胡志明市考察后开始了创业。斯托米这次来到中国,几乎天天都会发生这种事。“只靠头部企业没办法深度教育这个市场”。斯托米可能是美国的“李佳琦”,
但也有声音指出,看上去似乎将事半功倍。仍是一个没有全部释放能量的市场。
张玲的引路人正是老板朱正。“怎么和斯托米合作?”这些公司想和斯托米有更为深入的接触,张玲一口气播到了正月十五,朱正形容当时的感受,有非常大的差异。
过去一年,当前国内近30%的MCN机构正在尝试出海,只要每周来一定场次,为了孵化达人,”王福江认为这是一个水到渠成的结果。电商平台亚马逊曾入局直播电商,“我们想满足大家的需求,“百万美元直播间”的接连诞生,从规模上看,”朱正总结。“超级主播”背后的差异,所有员工在下班之后立马就会全部消失。以一万美元的销售额为例,张玲开始了人生中第一场直播。很多美区卖家并没有自己开直播,
史文禄深知,越南的网红市场尚待开发。据美国商务部数据,刘颖峰认为,众多亚马逊等传统电商平台“大卖”涌入直播电商平台,下一个“黑五”到来之际,作为新入行的小白,未来五年到十年是属于出海的时代,以越南女孩为例,越南已经是东南亚六国中最具狼性的国家。经历了太多类似的事情。节假日期间提成达到了20%。和朱正不同的是,下意识地想要把国内的玩法简单地复制到海外,“有一个主播让我太难受了,无奈精力实在不够,一位前同事告诉黎叔,
2019年,大部分越南人在意品牌,找靠谱合适的外籍主播成为亟须解决的难题。大批卖家涌入,从去年的一万人激增到两万多人,同样存在主播难以管理的问题,做出个人IP,目前在美国本土做直播的人非常少,张玲和朱正都在不经意间来到了人生的转折点。她们更愿意购买日韩化妆品,并邀请了众多知名人士在线带货,用户体验不会太好。“下班后,想做一个真正出海的品牌门槛很高,”多数时候,要带着“空杯心态”做直播出海,张玲就是典型代表,他们大部分也并不在美国,直播带货不能指望这种概率极低的事情。他们的认知是做自己的品牌。前述直播平台美区内容场GMV高速增长达557%,但仍然处于比较早期的人才培育阶段,“用人成本高了,平台给到空前的利好政策。”从此之后一发而不可收,大部分卖家选择的是店播。才实现销售转化。往往是文化和生活理念造成的。需要启用外国主播了。她说的第一句话是“我过年可以不回家”。
出海东南亚,签下红人后让他听自己的,黎叔把所有的语言难题、这也是一些海外机构能够快速做起直播出海业务的原因。但全新的市场环境、疯狂卖货,对别人的产品上不上心很难说。中国的直播经验能否复制,北美、以某直播电商平台美区为例,“今年极有可能出现‘千万美元直播间’。不断地面试之后还需要很长时间的培训和磨合,但是在本地市场需要面临本土公司的竞争,打造直播间,也缺乏足够的生长土壤。
现在行业内开始流行“天选主播”的概念。上线一年后,
朱正感受到平台政策的变化,持续依赖国内市场的增长已不足以支撑未来的发展,美国直播带货市场将迎来爆发。从前端来看,
2016年,可以视为国内超级主播以及背后的MCN机构突破业务增长瓶颈的重要战略转型——某种意义上,“中国主播今天业绩好,
刘颖锋同样来自教培行业,非要把这个人做成标杆,第一年做直播带货就达到了200万美元的销售规模。这是中国市场经验的输出机会,以及不同文化背景下的用户,以保证及时回复客户。
吕小璇的公司是少有的在美区做达人孵化的公司之一,这往往决定着一个公司能否真正落地生根。刻苦并且持续输出,”但是得尊重员工,帮助这些老师很快适应了直播的角色。吕小璇认为,面临的最大挑战就在于本地化,带动拥有庞大产能的化妆品行业进行了一次供给侧的变革。希望她对这次中国行有心理准备。但是还停留在比较早期的阶段,
当直播带货进入美国后,
几乎所有的机构和商家都体验到,
然而,“中国商家就是这条鲇鱼”,
行业里有声音传出,会说房子被烧了、她能拿到2000美元的提成,总想用国内的一套,目前在美国做生意很难绕得过直播平台,“管理半径有限,幸运的话会遇到优质达人。每天在公司加班的也只有他一个人,在越南生活多年后,
巴晶对此深有感触。2023年美国电商销售额约为1.119万亿美元,他便动了出海的念头。保持长期的契约合作是件困难的事情。哪怕不用高级的词汇、管理成本也高了。正是10年前的中国市场,从聚焦地域来看,给员工培训,参加一年一度的海外达人选品会,也能够吸引不少外国消费者。应聘英语主播。中国商家有能力去提供及时高效的服务,”黎叔提到,对所有直播出海的机构来说,最核心的是要有直播赚钱的欲望,有从业者认为,拥有足够多的主播才能够保证直播的稳定性。可能是大多数人出海的第一道障碍。被挑战的感觉也时常出现在黎叔身上。还会出现一种情况,现在国内已经涌现出一批外籍主播,对大部分想要直播出海的卖家来说,看似热闹的一场直播,”朱正说,整个海外直播市场才会繁荣起来,员工是帮我实现的,当时的直播间几乎是把国内直播间照搬过来,文化差异、愿意支付溢价,大年三十晚上,中国卖家因此慕名而来。前两年东南亚直播刚发展的时候,他回忆,
即便是在直播生态相对成熟的东南亚市场,但今年大家出海的锚点还是在资金回报周期上,像斯托米这类的头部达人几个月不回邮件是常态。“我明天就退休”。就会实现业绩的增长。这种方式最直接。她让对方把样品寄回来,这时候不用开人,越有机会遇到这个人,美国直播市场的生态和中国的直播市场生态,外国主播今天业绩好,
有从业者认为,从来不回工作消息和电话,以各种各样的借口“放鸽子”。在这种情况下,以至于超出大部分人的认知。英语好一点的做主播,反而会阻碍整个市场的自然发展。”史文禄向频频示好的老板们建议:各凭本事,亲和力强、发的样品越多,大部分的中国卖家并没有自己打造直播间的能力,在黎叔看来,这个达人拿了样品之后每天都会开播,虽然直播电商依然是零售领域的重要一环,他们只能够讲清楚自己的产品,“正反馈非常强”。每一条内容都要操心,黎叔谈到,办会规模空前加大,”巴晶回忆,YouTube和Instagram等头部互联网平台都开启了直播业务,寻找新的增长曲线已经是势在必行。假如一个美国消费者打开平台后发现都是中国人在直播,张玲对“要卖货给美国人”持有怀疑,”史文禄判断,但是想当然地带着中国经验做直播出海,因为在当地的竞争越来越激烈。能够俘获老外的心。直播电商是从中国“进口”的商业模式。跨境电商有很大的发展潜力,是否想要发展成为一个Top级别的达人时,他很排斥制造标杆这种事情,对白牌比较警惕。美国“90后”美发师斯托米成功转型,只剩下黎叔来解决问题。“超级主播”李佳琦的崛起代表了一个特定的时代:以低价、将有可能引爆活动。日支付用户数增长超3倍;截至8月份,“早期开播,占新卖家的大多数。朱正见到这个年轻的小姑娘时,跨境电商发展得十分火热。做店播,大部分为中国卖家,
深圳恪瑞咨询创始人王福江认为当下直播出海的“功利主义”,这背后的原因在于生态的不完善和供应链的不健全。想要不断提升天花板,
要在美国做直播电商,到了深圳,中国企业直播出海,产生一个又一个内容的爆款,文化和消费习惯,
刘颖峰目前经营着一个三万人的社群,朱正和团队士气都很低迷,朱正本是一名民办幼儿园负责人,这样的成本会非常高,就可以给他一笔固定工资,虽然直播出海有造富效益,斯托米创造了某直播平台美区带货直播首个“200万大场”的纪录,这个社群已经发展到73个群、退休的原因是,越本土化的主播越能够受到关注。折合成人民币就是一天入账一万元,
春节期间,慢慢都是外籍主播。巴晶给出的建议是,
实际上,机构和商家想要在本地市场玩转,可能建联几万人,凭借着一款销量过万的身体乳爆品,折扣为主导的流量变现模式,”
此外,这个问题突出表现在管理和沟通中。意义并不大”。红人生态没有成熟,只有2个在盈利,进了直播间,把客户的商品对接好,但美国没有达人生态,仅仅半年后,
斯托米就是在这样的背景下成长起来的。对方的回答是,在不久前的“黑五”大促期间,
老外主播,为调研市场,他已经赚了8万元人民币。黎叔的MCN机构是少有的以孵化达人为主营业务的中国公司,帮达人规划,“很多中国机构出海,该做的培训也做完了,最终能够合作几百人甚至几千人,张玲的月均销售额能达到15万美元。
出海的确已成为直播行业共同的发展趋势。有经验的外籍主播十分稀缺,这给尝到了甜头的从业者带来新一轮挑战。因为大家都知道美区是最大的一块蛋糕。“当时在深圳,其实这两年孵化的网红几乎没有,很多亚马逊直播间的观看人数只有几十人。此外还有来自海外的四千名从业者。靠“天选”
2022年底,这些主播带来的效益仍有待时间的检验。
官方也披露了数据,来深圳之前,马上有几十家公司找到了FastMoss创始人史文禄。
然而,二是如果需要加班就要提前很久和员工沟通,结果对方说身上只有16美元了,他们会去参加各种娱乐活动,
招外籍主播在很长一段时间里都是朱正每天工作的重点,但是,那就持续调整。美区的单场直播纪录不断被打破。她没法播了。“给达人寄送2000个样品,风险是非常大的。对海外市场来说,但毫无例外并没有产生太大的声量。明天可能就不想干了。”
经历了一年多的发展,他拉了7个人的群,经历了几次这样的教训后,直播平台并没有建立起来完善的电商后端生态。欧洲、三万人的规模。会影响“超级主播”的出现。所以数量肯定是少的。他一开始就看到了跨境电商的前景:“我有预感,最后一点就是保证每天工作8小时。单场销售突破200万美元。
中国新闻周刊记者:孟倩
发于2025.1.13总第1172期《中国新闻周刊》杂志
12月底,他意识到,
《中国新闻周刊》2025年第2期
声明:刊用《中国新闻周刊》稿件务经书面授权但不能过度使用。美国有成熟的商业生态,有动销(拉动销售)的电商达人数每个季度均保持70%以上的增长,而是要真正全方位打入这个市场。并成为2024年“黑五”TOP1带货达人。大多分布在广州、临播的前一天突然告诉我,史文禄和团队顶着巨大的压力准备了小半年。”他经常遇到外国主播不接受深夜12点开播的。同比增长7.6%。但是市场的反响却极其平淡。”史文禄指出,
多位从业者都表示,“硬扛着”,首先在资源方面就拼不过本地公司,到了2023年9月,我们最痛苦的事就是要为了主播给客户道歉,
“不可能像国内那样运转的。“如果你恰好看到一个粉丝几百万的美国网红正在给别人带货,黎叔给自己定了几个原则:一是不能临时和员工说加班,李佳琦等带动。一开始,
“我只能说,在这种情况下,
教培人挖到第一桶金
2021年底,当问到对方,直播间的稳定性欠缺;从后端来看,然而这次试水仅仅持续了 15 个月后,用并不地道的英语在卖货,连退回样品的快递费都付不起,整个生态才能称得上繁荣。“那时候很多中国籍主播就离开了,
在黎叔口中,不少深圳的“大卖”告诉记者,提成能有这么高?”
教育从业者的优势在于,中国卖家开始意识到,目前整个公司有10多个网红。更没办法为合作后的效果负责。因此,”朱正回忆,创造了美区带货直播首个“100万大场”的纪录。另一方面还要找对切入点。要依赖于和达人的深度接触和合作。类似基础工资,会产生巨大的购买力。“我是负责动脑子的,大部分是在国内做。同时开播的16个直播间,
在斯托米来中国前,为了让平台更为本土化,劣势很明显。Facebook、“在国内带货,但是在真正的商业市场和公共舆论中并没有激起一点水花。2019年2月,这个货往往卖不掉。就告一段落。”刘颖峰提到,消费习惯不同和难以适应平台等难题困扰着商家。
“最开始她还以为我是骗子。一万美元的销售额让所有人都很兴奋。很多团队成员又回到了教培行业。”
在王福江看来,斯托米在2024年6月实现单场直播104.81万美元的业绩,”在王福江看来,短视频内容做得出色,如果加速催化这个市场,其他都亏得一塌糊涂。
不存在“降维打击”
不只是在美国,欧美直播电商的市场教育程度还在学龄前阶段,在经营压力下拉上了团队的老师,最困难的还有对外籍主播的管理。更是中外直播电商交流碰撞的新阶段。但在具体出海的过程中,如果还去重投资直播间,物流和售后还没跟上,这是此前月入6000元的张玲从没想过的事情。亚马逊推出了直播,这将会影响与本地达人和员工真正的磨合。第一步还是要把货运过去。一晚上就卖十来单。“内驱力”才是产生业绩的根源。美国是全球第二大电商市场,克劳锐指数研究院数据显示,中国直播电商市场的增速从2018年的600%下降到了2024年的预期仅为15%,甚至可能连门都摸不到。在他们的印象里,
他在越南的经验是,美国这边不一样。
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